개인정보처리방침

샘플 베이커리(이하 '가게')는 고객님의 개인정보를 소중히 다루며 「개인정보 보호법」을 지킵니다.

1. 수집하는 항목
이름, 휴대폰 번호, 주문 내용(선택 옵션, 요청사항, 참고 사진), 픽업 일시

2. 이용 목적
주문 접수와 제작, 예약 확정·픽업 안내 연락, 문의 및 불만 처리

3. 보관 기간과 파기
- 이름, 휴대폰 번호, 주문 내용, 요청사항: 픽업일로부터 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 시행령 제6조 – 계약·청약철회, 대금결제·재화 공급 기록)
- 문의·불만 처리 기록: 3년 (같은 법 시행령 제6조 – 소비자 불만·분쟁 처리 기록)
- 참고 사진: 픽업일로부터 90일
- 보관 기간이 지나면 매일 자동으로 복구할 수 없게 지웁니다. 매출 통계는 개인을 알아볼 수 없는 숫자로만 남깁니다.
- 고객님이 삭제를 요청하시면 진행 중인 주문을 제외하고 지체 없이 파기합니다.

4. 제3자 제공 및 처리 위탁
고객님의 개인정보를 다른 곳에 제공하지 않습니다. 단, 사이트 접속 연결을 위해 Cloudflare, Inc.(미국)의 네트워크를 이용하며, 접속 과정의 정보가 해당 네트워크를 거칠 수 있습니다.

5. 동의를 거부할 권리
개인정보 수집·이용에 동의하지 않으실 수 있으나, 이 경우 온라인 주문이 어렵습니다. 전화로 문의해주세요.

6. 고객님의 권리
언제든지 개인정보 열람·정정·삭제를 요청하실 수 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자
성명: (사장님 성함) / 연락처: (가게 연락처)

※ 이 문서는 기본 예시입니다. 실제 운영 방식에 맞게 [가게 설정]에서 꼭 수정해주세요.